Ochrana osobních údajů

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost Sys-DataCom s.r.o., Procházkova 634/9, Podolí, 147 00 Praha 4, IČ 26488400, DIČ CZ26488400, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 85394. Brouzdej.net je obchodní značka této společnosti.

S jakýmkoli dotazem k osobním údajům se na nás obraťte e-mailem na office@sys-data.com, telefonicky na 777 774 221 nebo dopisem na adresu sídla.

Jaké údaje zpracováváme

Když vyplníte formulář pro ověření dostupnosti nebo poptávku, zpracováváme:

• kontaktní údaje – telefon, e-mail, u firemní poptávky také jméno nebo název firmy,
• adresu místa, kde chcete internet – obec, adresu nebo popis místa (například u chaty),
• údaje o poptávce – typ zákazníka, co chcete používat, a vaši poznámku,
• technické údaje o odeslání – datum a čas, IP adresu, typ prohlížeče a zařízení, stránku, ze které jste formulář odeslali, a informaci o tom, odkud jste na web přišli (například z reklamy, takzvané UTM parametry).

Do poznámky prosím nepište údaje, které k ověření dostupnosti nepotřebujeme.

Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

• Ověření dostupnosti a kontakt s výsledkem, případně příprava nabídky připojení. Jde o kroky před uzavřením smlouvy, o které nás sami žádáte (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Ochrana formuláře proti zneužití a spamu – k tomu slouží IP adresa a technické údaje. Jde o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Vyhodnocení, odkud poptávky přicházejí, například z které reklamy. Jde o náš oprávněný zájem na smysluplné propagaci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Analytické cookies – jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), podrobnosti níže v části Cookies.

Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez adresy a kontaktu vám ale dostupnost ověřit a výsledek sdělit nemůžeme. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky, ze které nevznikne smlouva, uchováváme nejdéle 12 měsíců od jejího odeslání a poté je smažeme. Pokud s námi uzavřete smlouvu o připojení, zpracováváme údaje dál v rozsahu potřebném pro plnění smlouvy a po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (například účetní a daňové).

Komu údaje předáváme

Údaje vidí jen naši pracovníci, kteří poptávku vyřizují, a dodavatelé, kteří pro nás jako zpracovatelé zajišťují technický provoz:

• poskytovatel webhostingu a e-mailu, na kterém běží tento web a přes který nám poptávka přijde,
• Google (Google Ireland Limited, případně Google LLC) – evidence poptávek v cloudových službách Google a, pokud k tomu dáte souhlas, měření návštěvnosti přes Google Analytics.

Google může údaje zpracovávat i v USA. Předání je zajištěno tím, že je Google certifikován v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU-U.S. Data Privacy Framework). Vaše údaje nikomu neprodáváme.

Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči. Používáme tyto:

• Nezbytná cookie brouzdej_consent – pamatuje si, jak jste se rozhodli v liště cookies. Platí 6 měsíců, pak se vás zeptáme znovu. K té souhlas nepotřebujeme.
• Analytické cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) – jen s vaším souhlasem. Pomáhají nám zjistit, kolik lidí web navštěvuje a které stránky čtou. Platí až 2 roky. Bez souhlasu se měřicí kód Google Analytics vůbec nenačte.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem níže nebo odkazem „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Změnit nastavení cookies

Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas s analytickými cookies.

Stačí nám napsat na office@sys-data.com nebo zavolat. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Tyto zásady platí od 30. 9. 2026.